Syarat dan Ketentuan

PT PUTRA RATO MAHKOTA - Perdagangan Besar Alat Olahraga

Terakhir diperbarui: 25 Desember 2025

Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di PT PUTRA RATO MAHKOTA. Dengan mengakses dan menggunakan website kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan website atau layanan kami.

Definisi

"Perusahaan" merujuk pada PT PUTRA RATO MAHKOTA, entitas bisnis yang bergerak di perdagangan besar alat olahraga.
"Pelanggan" merujuk pada individu atau entitas yang membeli produk atau menggunakan layanan dari Perusahaan.
"Produk" merujuk pada semua alat olahraga dan peralatan terkait yang dijual oleh Perusahaan.
"Website" merujuk pada situs web resmi PT PUTRA RATO MAHKOTA.

Layanan Kami

PT PUTRA RATO MAHKOTA menyediakan layanan perdagangan besar alat olahraga meliputi:

  • Penjualan eceran dan grosir alat olahraga
  • Konsultasi produk dan kebutuhan olahraga
  • Pengiriman produk ke seluruh Indonesia
  • Layanan purnajual dan garansi produk
  • Informasi dan edukasi tentang produk olahraga

Pemesanan dan Pembayaran

Proses Pemesanan

Semua pemesanan harus dilakukan melalui saluran resmi kami. Perusahaan berhak menolak atau membatalkan pesanan dengan alasan apa pun termasuk ketersediaan produk atau kegagalan pembayaran.

Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, kartu kredit/debit, dan metode pembayaran digital lainnya. Semua pembayaran harus diselesaikan sebelum pengiriman produk.

Harga

Harga yang tercantum adalah harga berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga belum termasuk biaya pengiriman dan pajak yang berlaku.

Pengiriman dan Pengembalian

Pengiriman

Perusahaan akan berusaha keras untuk mengirimkan produk dalam waktu yang ditentukan. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor eksternal seperti cuaca, transportasi, atau keadaan kahar.

Kebijakan Pengembalian

Produk dapat dikembalikan dalam kondisi asli dan belum digunakan dalam waktu 7 hari setelah penerimaan. Biaya pengiriman pengembalian ditanggung oleh pembeli kecuali produk rusak atau salah kirim.

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain dilindungi oleh hak kekayaan intelektual milik PT PUTRA RATO MAHKOTA atau pihak ketiga yang berwenang. Dilarang keras menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

Kewajiban Pelanggan

Sebagai pelanggan, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menggunakan website untuk tujuan yang sah dan sesuai
  • Tidak melakukan aktivitas yang merugikan Perusahaan atau pelanggan lain
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
  • Tidak mencoba merusak atau mengganggu sistem keamanan website

Batasan Tanggung Jawab

PT PUTRA RATO MAHKOTA tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan website atau produk kami. Tanggung jawab maksimum kami adalah nilai pembelian produk yang menjadi sengketa.

Privasi dan Data Pribadi

Perlindungan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Penggunaan data pribadi diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Force Majeure

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajiban jika disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar kami termasuk bencana alam, perang, kerusuhan, atau tindakan pemerintah.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT PUTRA RATO MAHKOTA berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di website. Penggunaan website yang berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi terlebih dahulu, dan jika tidak mencapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: legal@putratatomahkota.co.id
Telepon: 082382466172
Alamat:
JL. GAJAH MADA 3-5, KOMP, DUTA MERLIN BLOK F NO. 4
Desa/Kelurahan Petojo Utara, Kec. Gambir
Kota Adm. Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta

Dengan menggunakan website PT PUTRA RATO MAHKOTA, Anda mengakui bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.